客户关系管理(管理学词汇CRM)_百度百科
客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户 ...
客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户 ...
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),最早发展客户关系管理的国家是美国,这个概念最初由Gartner Group提出来,在1980年初便有所谓的“ ...
客户关系管理(customer relationship management,縮寫CRM),企业活动面向长期的客户关系,以求提升企业成功的管理方式,其目的之一是要協助企業管理銷售 ...
议程. • 客户关系管理(CRM)的必要性. • Oracle Siebel CRM 解决方案概述. • 销售管理(Sales). • 市场营销(Marketing). • 服务管理(Service). • 合作伙伴管理(PRM).
2016年3月10日 - 客户关系管理简称CRM(Customer Relationship Management)企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间 ...
客户关系管理(CRM)是指管理您与客户间的关系,通过及时互动获得客户信任,进而达到互利互惠。Salesforce是全球首屈一指的在线CRM提供商,我们的管理系统定 ...
客户关系管理在线阅读全文或下载到手机。作为专注于“行业应用”和“方法论”层面的CRM专著,《客户关系管理(第3版)》展现了国内外CRM领域最新的研究成果与实践 ...
客户关系管理-CRM(Customer Relationship Management),顾名思义,是企业用来管理客户关系的工具。客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客 ...
全新的客户关系管理方式. 客户关系管理(CRM)解决方案应用于企业的销售,服务及营销已经有段. 时间了。它可以让销售团队无论何时何地都能存储,查看,分析并 ...
借助SAP 的企业预置型客户关系管理(CRM) 软件,你能够通过所有渠道全面了解客户,与客户互动,并让他们满意。该产品安全可靠、功能丰富,可支持你的所有销售、 ...