把危機變成轉機!公關專家教你5原則,讓企業重獲新生| 經理人
2016年3月29日 - 危機管理DISCO 原則主要提供企業發生危機時,做為經營者決策思考的參考依據。由於危機事件或企業文化不同,面對危機處理的重點也會有所而異 ...
2016年3月29日 - 危機管理DISCO 原則主要提供企業發生危機時,做為經營者決策思考的參考依據。由於危機事件或企業文化不同,面對危機處理的重點也會有所而異 ...
危機公關(public relations in crisis)由於企業的管理不善、同行競爭甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響,而給企業或品牌帶來危機,企業針對危機所採取的 ...
危機公關5S原則是指根據公關危機事件的規模、影響、性質及危害性,處理公關危機事件共有五條原則,即:承擔責任原則(Shoulder);真誠溝通原則(Sincerity);速度第 ...
不論一個品牌多麼知名、組織多麼龐大的企業,它都能在短短的幾天被公關危機給摧毀。如Facebook在發生了Cambridge Analytica事件之後,信任指數整整滑落 ...
2019年8月15日 - 公關危機是不論任何企業都很可能會遭遇到的,有些企業透過成功的危機處理,為企業帶來更多的正面聲量,然而有些企業卻在面對危機的過程中, ...
2017年5月31日 - 而企業的公關危機SOP守則,也該做出六大調整。 數位媒體與平台興起,言論傳播模式與過去大為不同。企業一旦對應不當,危機就會成為風暴,帶來 ...
2019年10月1日 - 想要在第一時間化解危機,就要保證有健全的預防體系與高效率的應對方案。在2018年5月滴滴「空姐遇害事件」中,隨後而來的關於順風車產品的設計、 ...
跳到 什麼是危機公關? - 什麼是危機公關呢?根據MBA 智庫百科的詮釋,危機公關可說是危機管理(Crisis Management)系統中的一環。 當某些企業因為管理 ...
2020年1月21日 - 「危機處理」是公關危機最重要的環節之一,知名火鍋品牌海底撈於2017年爆發的食安全危機一事,如何成為公關界的傳奇教材?
2015年5月13日 - 最近接連一些品牌紛紛遇到了社群公關危機,包括Pinkoi的翻譯時薪事件、曼黛瑪璉的代言人事件及去年底Uber的社群領袖打臉事件,在社群時代, ...