《這就是服務設計思考》重點節錄與心得- Lucy - Medium
最近讀完了一本書This is Service Design Thinking: Basic, Tools, Cases 《這就是服務設計思考》一本關於服務設計的翻譯書。之前在網路上看到大神推薦(已忘了是 ...
最近讀完了一本書This is Service Design Thinking: Basic, Tools, Cases 《這就是服務設計思考》一本關於服務設計的翻譯書。之前在網路上看到大神推薦(已忘了是 ...
2016年1月5日 - 以下將舉一則服務業當中,最普遍之實體通路賣場之顧客服務流程,作為實際案例,透過這個案例分析解說,可一窺服務設計於產業運用情形。 本次的 ...
2013年5月23日 - 2013年五月份UiGathering 以「服務設計」為主題,邀請了台灣高鐵行銷協理陳信雄以及遊石設計服務設…
Smiling的服務設計(文長、但如對"儀式設計"有興趣、可參考 ). 「服務設計」、主要精神在於站在使用者立場、洞察流程中未盡完美的脈絡節點、透過有形/無形手法的 ...
2017年1月9日 - 文/NOR. 今天到住家附近的咖啡廳用早午餐,發覺他們裝優格的容器,從喝白蘭地的矮腳杯,換成很可愛的蛋型玻璃容器,這個小巧的容器,就跟寶可 ...
好設計來自敏銳的觀察,SERVICE PLUS 服務設計大會把過去我們案例中真實的用戶故事分享在下面,來看看你能不能找到他們的痛點或需求吧!最後,也可以看看 ...
2019年4月25日 - 使用者導向創新設計, 使用者體驗創新設計, 創新策略, 產品服務創新, 設計 ... 行銷與設計相關的知識案例分享,期望提升社會大眾對品牌的概念。
服務設計案例分享:木林森計畫(prepared by Peepee Yang) http://www.slideshare.net/uxstudio/ss-35597303.
2014年4月1日 - 主持人Richard 開玩笑說, 華人圈第一位談服務設計的應該是孫中山 ... 天宏也分享了三個由淘寶設計師完成的服務設計案例,這三個案例中都有 ...
2018年4月23日 - 清華大學就有服務科學研究所專門針對服務設計、服務創新此一領域作 ... 張總監分享四個服務設計的案例,分別為醫院眼科門診、喜餅導購服務、 ...