售後服務,一場沒有終點的挑戰|經營管理|管理|2011-04-19|天下 ...
... 影響了消費者的信賴度。 給企業打分數、論高低,今年的日本售後服務之星有那些? ... 談到「個人能力」,霸主凋落的戴爾是個代表性的例子。 二○○一年,戴爾電腦 ...
... 影響了消費者的信賴度。 給企業打分數、論高低,今年的日本售後服務之星有那些? ... 談到「個人能力」,霸主凋落的戴爾是個代表性的例子。 二○○一年,戴爾電腦 ...
祕密就在於不怕麻煩,提供最「甘心」的售後服務,以及她雖資深卻永遠有如新人一般的敬業態度。 ... 從這個例子就知道,她對客戶的重視不言而喻。 售出≠終點,與眾 ...
用戶反饋既是售後服務,也是經網路行銷售中的市場分析和預測的依據。電子郵件中往往有顧客對商品的意見和建議。 從電子郵件中獲取大量有用的市場信息,常常 ...
2009年10月10日 - 最前線的服務人員若能在第一時間處理好事情,顧客的滿意度會大幅提升, ... 所帶來的售後服務,若能將客戶服務做好,勝過於上千百萬的昂貴行銷與廣告! ... 就舉客戶服務的例子來說好了,若是經理不認為客戶服務重要,怎麼會將 ...
售後服務,是指生產企業、經銷商把產品(或服務)銷售給消費者之後,為消費者提供的一系列服務,包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等。售後 ...
2013年12月30日 - 談起這個服務例子,Lenovo聯想電腦台灣區總經理梁百鋒至今仍記憶猶新。 ... 談到售後服務,大家的直覺幾乎都是維修,但是服務不完全等於維修, ...
附加價值也可以分享,因此顧客服務在成本效. 率上提供 .... 圖表3-3例子中說明有兩種產品可互相替代,讓製造商 .... 不僅解決了經銷商在售後維修上的難題,後來更成.
2016年7月13日 - 關於市場營銷的常用語,還有以下例子。 After sales service︰售後服務。銷售並非一次性,要留得住客戶,產品售後服務,例如產品維修十分重要︰ ...
結果放棄左部機雖然唔想壞機,但係更唔想售後服務差出來做野唔耐,好想送份好d既禮物俾爸爸,唔想送左仲要爸爸受氣 ... 有無d親身經驗/ 例子, HTC售後有幾好?
售後服務。這就要求企業能夠跨渠道整合自己. 的數據庫。例如,客戶可能會在線購買產品,. 然後在附近的零售店退貨並且退款。如果他們. 已經在網上提供了自己的 ...