第三章顧客服務

附加價值也可以分享,因此顧客服務在成本效. 率上提供重要 ... 別的名字及電話),這些窗口在管理顧客服務要素有其責任. 和職權, ..... 不僅解決了經銷商在售後維修上的難題,後來更成. 為聯強 ... 要做到取送維修有一個門檻,亦即要有強大的物流能力.